Баннер
Баннер
Баннер

14.30 Евгений Горянский провел семинар для нотариусов Ханты-Мансийского автономного округа и их помощников по клиентоориентированному подходу в работе (05.03.2019)

03 марта 2019 года бизнес-тренер и эксперт по качеству сервиса Евгений Горянский провел для нотариусов  Ханты-Мансийского автономного округа-Югры  и их помощников семинар «Клиентоориентированный подход организации работы нотариальной конторы. Указанный семинар был проведен в целях снижения репутационных рисков, улучшения имиджа нотариусов через применение полученных на семинаре навыков общения.

Евгений Леонидович обратил внимание участников семинара на такие важные аспекты в работе нотариуса, как: облик нотариальной конторы, организация сервиса внутри конторы, внешний вид нотариуса и сотрудников нотариальной конторы, манера общения с клиентами на приеме и по телефону, поведение нотариуса при поступлении жалоб от граждан, наличие обратной связи.

В рамках мероприятия присутствующие на семинаре разбирали конкретные ситуации, в том числе и в игровой форме, отвечали на вопросы, получали полезные советы от Евгения Горянского.

По окончании семинара нотариусы и их помощники получили от бизнес-тренера домашнее задание, а также список литературы, необходимой для совершенствования организации работы нотариальных контор.

 
Ulti Clocks content
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Реквизиты
628403, ХМАО-Югры, г.Сургут,
ул. Университетская, д.7, оф. 20.
Телефон: (3462) 28-20-09,
23-54-15 (факс)
http://vk.com/nphmao
https://www.facebook.com/NPHMAO
E-mail: notary86@nphmao.ru
Режим работы:
Понедельник-четверг: 9:00-17:15,
перерыв: 13:00-13:30.
Пятница: 9:00-14:00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.


Войти